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Der Digitale Wandel ist schnell, doch Sie sind auf alles vorbereitet:

Change Management und Ausnahmeregelungen in JobRouter® Prozessen

Es wird niemanden überraschen, dass 80 Prozent der Probleme in den Geschäftsprozessen in 20 Prozent der Arbeit gebunden sind - meist durch Ausnahmen verursacht. Diese 80/20-Regel gilt insbesondere in Geschäftsprozessen wie der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, wo Ausnahmen die Verarbeitung verlangsamen und den Cashflow beeinträchtigen können. Unternehmen, die ihre Buchhaltungsprozesse automatisieren, können oft 40-60 Prozent sparen. 

JobRouter® macht es Ihnen leicht, alle wichtigen Geschäftsprozesse zu automatisieren, mit voller Unterstützung für die Modellierung und Automatisierung der benutzerdefinierten Ausnahmebehandlung sowohl für erwartete als auch für unerwartete geschäftsbezogene Ausnahmen.

Geschäftsbezogene Ausnahmebehandlung im digitalen Prozess-Management - die 80/20-Regel

Sneaker-Mail vermeiden:

Erfassen Sie die Kommunikation innerhalb des Prozesses

Es kann schwierig sein, alle Informationen über einen Prozess, Prozessinteraktionen und Kommunikation zusammenzuführen. Mit JobRouter® wird die Prozesskommunikation automatisch erfasst. Dies verbessert nicht nur die Transparenz und Rückverfolgbarkeit über alle Arbeitsschritte, sondern steigert auch Ihre Effizienz und senkt die Kosten für die Auditierung.

Kommunikation innerhalb eines Prozesses

JobRouter® bietet Anwendern die Möglichkeit, während der Ausführung eines Geschäftsprozesses, die Kommunikation mit anderen Teammitgliedern und Managern auszutauschen - noch innerhalb des Prozesses. Sie können Fragen stellen und erhalten Antworten, ohne auf Sneaker-Mail und mündliche Kommunikation zurückgreifen zu müssen und oft verloren gehen. Diese Kommunikationen werden von JobRouter® erfasst und an die Prozessinstanz angehängt. Als Teil des permanenten Audit-Trails sind diese für eine bestimmte Prozessinstanz aufgezeichnet.

E-Mails direkt aus Outlook archivieren

Mit dem Modul JobMail Connect können Sie Ihre geschäftsrelevanten E-Mails direkt aus dem E-Mail-Client archivieren, indem Sie ein JobRouter®-Dokumentarchiv in Microsoft Exchange und alle Outlook-Versionen ab 2010 integrieren. Dies entlastet Ihr E-Mail-System und schafft eine zentrale Ablage im Dokumenten-Pool. Ihre archivierten Dokumente werden in einer revisionssicheren, langzeitarchivierten Datenbank abgelegt und sind jederzeit abrufbar.