Di­gi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie: Definition, Entwicklung und Tipps

Kategorie Automatisierung & KI Letzte Aktualisierung Autor Ivana Savanović geb. Pejanović

Eine Digitalisierungsstrategie transformiert Ihr aktuelles Geschäftsmodell in ein digitales. Dadurch werden Geschäftsprozesse effizienter abgewickelt, Ihr Unternehmen kann sich dem digitalen Wandel anpassen und sich zukunftssicher aufstellen. Wettbewerbsfähigkeit und Wachstum sind das Ziel. Erfahren Sie hier, wie Sie Schritt für Schritt eine Digitalisierungsstrategie entwickeln, welche Vorteile sie mit sich bringt und worauf Sie besonders achten sollten.

Einfache Definition : Definition: Was ist eine Di­gi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie?

Bei einer Digitalisierungsstrategie handelt es sich um einen klar definierten Fahrplan, der festlegt, wie Digitalisierung im Unternehmen umgesetzt wird bzw. digitale Technologien und Prozesse in die Geschäftsstrategie integriert werden sollen. Ziel ist ein digitales Geschäftsmodell, das Wettbewerbsfähigkeit und Wachstum ermöglicht. Dabei sollte der Fokus auf einer ganzheitlichen Transformation aller Prozesse entlang der Wertschöpfungskette liegen, sodass die Digitalisierung sich im gesamten Unternehmen etablieren kann. 

Durchdachte Prozessführung, einfache Umsetzung, hohe Zeitersparnis – für uns ist JobRouter® ideal.
Stefan Brand
Site IS Manager bei Spheros Germany GmbH

Spheros Germany GmbH

Spheros ist ein globales Technologieunternehmen und Marktführer in der Entwicklung und Herstellung von Wärmemanagementlösungen für alle Stadt- und Reisebusse sowie Kühltransportflotten und weitere Nutzfahrzeuge.

Gründe und Vorteile : Wozu braucht man eine Di­gi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie?

Es gibt unzählige Vorteile der Digitalisierung, wie zum Beispiel die Steigerung der Effizienz oder eine bessere Kundenerfahrung. Unternehmen sind heutzutage verstärktem Wettbewerb ausgesetzt und müssen sich neu aufstellen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Eine Digitalisierungsstrategie ist für die Umsetzung der Digitalisierung in Unternehmen essenziell.  

  • Klarheit & Richtungsvorgabe: Ohne eine Digitalisierungsstrategie fehlt eine klare Richtungsvorgabe, Initiativen können unkoordiniert und ineffektiv sein, was zu verschwendeten Ressourcen und verpassten Chancen führt. Auch die Koordination zwischen Abteilungen fällt mit einer Strategie leichter.
  • Priorisierung: Mit einer Digitalisierungsstrategie können Prioritäten gesetzt und wichtige Bereiche zuerst angegangen werden.
  • Sicherheitsrisiken: Fehlt eine Strategie, können Sicherheitsrisiken übersehen werden, was zum Beispiel zu Datenverletzungen führen kann.
  • Messbarkeit & Kontrolle: Mit einer Digitalisierungsstrategie werden auch spezifische Ziele und Kennzahlen gesetzt, mit denen der Erfolg der Maßnahmen gemessen werden und bei Bedarf eingegriffen werden kann.

Bereiche : Welche Bereiche werden auf Basis einer Di­gi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie di­gi­ta­li­siert?

Eine Digitalisierungsstrategie kann Auswirkungen auf drei Bereiche haben, die dadurch erfolgreich digitalisiert werden können.

  1. Digitalisierung von Prozessen
    Ihre Unternehmensabläufe bestehen aus zahlreichen einzelnen Prozessen. Durch die Einführung eines ERP-Systems, einer Lagerverwaltungssoftware oder auch mithilfe der Digitalisierungsplattform JobRouter® lassen sich Prozesse digitalisieren und somit Kosten senken und Produktivität steigern. In einer Digitalisierungsstrategie werden Implementierungen solcher Softwarelösungen detailliert geplant. 
  2. Digitalisierung von Produkten
    Die Bedürfnisse der Verbraucher ändern sich ständig. Gegebenenfalls ist es deshalb für Unternehmen sinnvoll, neue Produkte einzuführen, um die Bedürfnisse nach digitalen, mobilen und intelligenten Lösungen zu erfüllen, was wiederum die Kundenzufriedenheit steigert.
  3. Digitalisierung des Geschäftsmodells
    Viele Produkte und Dienstleistungen werden inzwischen über digitale Plattformen erworben. Während es früher Sinn gemacht hat, Filialen im ganzen Land zu eröffnen, sollte man heutzutage oft verstärkt auf einen zentralen Online-Marktplatz setzen. Hierbei wird das ganze Geschäftsmodell überdacht und digitalisiert.

Arten der Durchführung : Welche Formen einer Di­gi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie gibt es?

StrategieCharakteristikGeeignet für
Big BangUmsetzung in einem umfassenden SchrittSchnelle Transformation unter Risiko
Schrittweise DigitalisierungUmsetzung in mehreren kleinen SchrittenDie meisten Unternehmen,
Risikominimierung
Einzelprojekt-AnsatzFokussierung auf ein wichtiges ProjektBegrenzte Ressourcen, spezifisches Problem
Mehrere parallele ProjekteMehrere Projekte gleichzeitigGrößere Unternehmen mit Projektmanagementstruktur
Fokussierung auf SchwachstellenFokussierung auf drängendste SchwachstellenGezielte Problemlösung bei Effizienzproblemen
Ablösung veralteter SystemeErsetzen alter Systeme durch neue LösungenModernisierung veralteter IT-Infrasturktur
PlattformstrategieAufbau einer digitalen PlattformDigitale Produkte/Dienstleistungen,
flexible Basis für Innovationen
Ökosystem-AnsatzEntwicklung eines Netzwerks für digitale LösungenVernetzte Märkte, Zusammenarbeit mit Partnern
Agile DigitalisierungNutzung agiler Methoden für EntwicklungSchnelle Reaktion auf Marktänderungen, kontinuierliche Verbesserung

Digitalisierungsstrategie erstellen : Entwicklung einer Di­gi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie

Die Digitalisierungsstrategie ist von der Unternehmungsführung gewollt und wird von ihr angestoßen? Dann kann es losgehen. 

1. Der Mehrwert des Kunden steht immer im Fokus

Eine effektive Digitalisierungsstrategie muss die Bedürfnisse und das Verhalten der Kunden berücksichtigen und vorhandene Daten dafür nutzen. Behalten Sie folgende Fragen im Blick:

  • Wer sind die Kunden Ihres Unternehmens und wie wollen sie erreicht und angesprochen werden?
  • Warum brauchen Ihre Kunden Ihre Produkte oder Ihre Dienstleistungen?
  • Was wollen diese damit erreichen?
  • Welche Produkte oder Dienstleistungen werden von Ihnen angeboten, die Ihren Kunden dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen?

Legen Sie außerdem Verantwortliche für die Entwicklung und Umsetzung der Strategie fest.

2. Analyse des Ist-Zu­stan­des

Bei der Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie ist es entscheidend, die bestehenden Geschäftsprozesse und Technologien genau zu bewerten:

  • Identifizieren Sie Schwachstellen und Engpässe, die verbessert werden können.
  • Erstellen Sie eine Übersicht über Geschäftsprozesse und deren Digitalisierungsstand.
  • Überprüfen Sie, welche Technologien und Tools bereits vorhanden sind.

Zusätzlich sollten Sie sich über neue Innovationen informieren und deren mögliche Auswirkungen auf den Zielmarkt und das Unternehmen abwägen.

3. Ziele festlegen

Sie haben nun Verbesserungspotenziale und „Baustellen“ identifiziert. Legen Sie fest, welche Bereiche und Abläufe digitalisiert werden und welche Prozesse optimiert werden müssen. Bestimmen Sie, welche geschäftlichen Ergebnisse durch die Digitalisierung angestrebt werden, wie zum Beispiel:

  • die Steigerung des Umsatzes
  • die Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • die Reduzierung der Betriebskosten

Ihre Ziele dienen als Leitfaden für die gesamte Strategie und ermöglichen es, den Fortschritt zu überwachen und den Erfolg zu bewerten

4. Umsetzung planen

In der Planungsphase ist es wichtig, die Schritte zur Zielerreichung sorgfältig zu planen. Dazu gehört:

  • Das Identifizieren der erforderlichen Maßnahmen und Initiativen.
  • Die Recherche nach geeigneten technologischen Lösungen und Tools.
  • Die Abschätzung der entstehenden Kosten und das Festlegen eines Budgets.
  • Berücksichtigen Sie mögliche Risiken und sehen Sie entsprechende Gegenmaßnahmen vor.

Tipp: Erstellen Sie eine Roadmap, um Meilensteine und Zeitpläne festzulegen und überwachen Sie die Umsetzung aller Schritte konsequent.

Bevor Sie loslegen...

Die Digitalisierungsstrategie bringt neue Anforderungen für die Mitarbeitenden, was zu neuen Herausforderungen und Überforderung führen kann. Es ist wichtig, klar und transparent zu kommunizieren, alle Teammitglieder umfassend zu schulen und ein gemeinsames Ziel zu verfolgen. Zudem sollte es eine positive Fehlerkultur geben, bei der neue Ideen ohne Scheu eingebracht werden können.

Job­Rou­ter®-Platt­form zur Di­gi­ta­li­sie­rung Ihrer Ar­beits­pro­zes­se

Mit der JobRouter®-Digitalisierungsplattform können interne und externe Prozesse digitalisiert werden. Die Digitalisierungsplattform unterstützt Ihr Unternehmen bei der Durchführung der Transformation zu einem papierlosen Büro und bietet die Möglichkeit, Individualität in beliebige Projekte zu integrieren. Die Benutzeroberfläche ermöglicht es Mitarbeitenden ohne umfangreiche Schulungen mit der Software zu arbeiten. Es gibt zudem verschiedenste Kurse und Webinare dazu in der JobRouter® Academy

Fazit zur Di­gi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie

Die aufregende Ära des technologischen Wandels, in der wir leben, revolutioniert nicht nur unsere Welt, sondern auch die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Eine gut durchdachte Digitalisierungsstrategie ist der Schlüssel für Erfolg im digitalen Zeitalter. Die Entwicklung einer solchen Strategie erfordert eine gründliche Analyse, klare Ziele und eine sorgfältige Planung. Schöpfen Sie die Möglichkeiten der Technologie aus. Mit der Digitalisierungsplattform JobRouter® und einer guten Digitalisierungsstrategie wird Ihnen nichts mehr im Wege stehen.

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