Effizienter arbeiten, Kunden besser betreuen
Mit JobRouter® digitalisiert die VR Bank Bergisch Gladbach ihre Prozesse nachhaltig.
Die VR Bank in Bergisch Gladbach vertraut auf JobRouter®
Von Anfang an waren die Anforderungen an ein neues System bei der VR Bank in Bergisch Gladbach klar definiert: Es galt, Stabilität und Performance zu steigern und gleichzeitig Medienbrüche konsequent zu vermeiden. Im Mittelpunkt stand dabei stets der Kunde, um ihm maßgeschneiderte und effiziente Lösungen anbieten zu können.
Mit der Implementierung der JobRouter®-Digitalisierungsplattform hat die VR Bank diese Ziele erreicht. Heute nutzen rund 80 Mitarbeiter täglich und weitere 60 gelegentlich die Plattform, um reibungslose, digitale Prozesse sicherzustellen, die sowohl die Effizienz steigern als auch den Kundenservice auf ein neues Niveau heben.