Wenn mal der Schuh drückt, ist unser Customer Care nicht weit: Das Support-Team bearbeitet Ticketanfragen von JobRouter-Partnern und -Kunden. Welche Stufen die Anfrage dabei im internen Prozess durchläuft und wie das Team die Tickets löst, lesen Sie hier.
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Der digitale Wandel hat mittlerweile alle Branchen erreicht. Nicht nur große, sondern auch kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) befassen sich immer häufiger mit Themen wie mobilem Arbeiten, digitaler Zusammenarbeit und papierlosen, automatisierten Prozessen. Doch was bedeutet dieser Transformationsprozess eigentlich für Ihr Unternehmen? Wie finden Sie den optimalen Einstieg in die Digitalisierung in KMU? Und welche Fördermittel können Sie dabei beanspruchen? Dieser Artikel liefert hilfreiche Tipps.
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Software für digitales Dokumentenmanagement
Haben Sie sich auch schon gefragt, was Dokumentenmanagementsysteme (DMS) sind und welche Vorteile das digitale Dokumentenmanagement für Unternehmen hat? Dann sind Sie hier genau richtig! Erhalten Sie eine Definition zu DMS-Systemen und erfahren Sie mehr über Funktionen und Anforderungen an entsprechende Lösungen.
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Release 2022.3 (STS)
Aus Alt mach Neu: Das dritte Release in diesem Jahr fokussiert sich vollkommen auf kleinere Verbesserungen bereits vorhandener Funktionen. Mit dem Archiv können Sie ab sofort Compliance-Anforderungen ausbauen, transparenter arbeiten und den Volltext schneller erstellen.
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Release 2022.2 (STS)
Mit dem zweiten Release in diesem Jahr rollen wir das brandneue Logo von JobRouter komplett in der Plattform aus. Zu diesem Zweck wird das Standard-Farbschema angepasst. Kunden mit eigenem Branding profitieren von der neuen Art der Logo-Darstellung und haben die Möglichkeit, die Farbe des Logos an die Umgebung anzupassen.
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Die Digitalisierung von Unternehmen schreitet unaufhörlich voran. Doch was bedeuten Begriffe wie Digitalisierung und digitale Transformation konkret? Warum sollten Sie sich mit der Thematik auseinandersetzen? Wie bestimmen Sie Ihren momentanen Status und welche Digitalisierungsmaßnahmen kommen für Ihr Unternehmen infrage? Dieser Artikel liefert umfassende Antworten und greifbare Praxisbeispiele.
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Um ein leckeres Essen auf den Tisch zu zaubern, brauchen Sie die nötigen Zutaten und eine Anleitung, welche Schritte Sie wann angehen. Kurz gesagt: Sie benötigen ein Rezept. Ähnlich verhält es sich beim “Kochen” für gelungene Digitalisierungsprojekte. In unserem Fall trägt das Rezept den Namen Projektmanagement. Ingo Janson, Head of Professional Services bei der JobRouter AG, weiß genau, welche Zutaten dabei nicht fehlen dürfen und verrät im Interview, was das Projektmanagement bei und mit JobRouter® besonders erfolgreich macht.
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Release 2022.1 (LTS)
JobRouter® 2022.1 ist bereit: Freuen Sie sich auf brandneue Features wie Verbesserungen für JobArchive, Bedingungen in Schritteskalationen, elektronische Siegel für JobRouter® Sign, neue Systemaktivität für JobLink for Sharepoint sowie Push-Benachrichtigungen in JobRouter® Mobile.
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So geht Business Process Management (BPM)
Im Englischen als Business Process Management (BPM) bezeichnet, im Deutschen auch unter Geschäftsprozessmanagement bekannt – doch was ist Prozessmanagement? Erhalten Sie hier eine einfache Definition mit verständlichen Beispielen, eine Übersicht zu den Methoden und hilfreiche Tipps für die Praxis.
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Den meisten Unternehmen ist mittlerweile klar: Wer sich langfristig am Markt beweisen möchte, muss seine Prozesse digitalisieren. Doch was bedeutet das konkret? Welche Geschäftsprozesse eignen sich für die Digitalisierung? Wo sollten Sie beginnen? Wie sieht die Herangehensweise aus? Und wie finden Sie die richtigen Tools? Dieser Artikel liefert wertvolle Ansätze, mit denen Sie Ihre Prozessdigitalisierung entscheidend voranbringen.
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